Nos encontramos con muchos clientes que nos dicen que sus campañas de publicidad en Google Ads o Facebook Ads no funcionan y que sienten que están «tirando» el dinero. Ante estas situaciones lo primero que hacemos es repasar sus campañas pensarás; pues no exactamente, lo que hacemos es un audit de su tienda online para comprobar que está optimizada, que las landings están bien planteadas y que el proceso de compra y checkout son perfectos. Muchas veces las campañas no funcionan porque el ecommerce no está optimizado o bien planteado. En 5 pasos esto es lo que analizamos:
1. Velocidad de carga del ecommerce
Para Google es un elemento clave que incide también en la calidad de los anuncios de Google Ads o Google Shopping, si la página carga en más de 3 segundos, Google te penalizará; tanto en los resultados orgánicos como en las campañas de publi; así que lo primero que hay que comprobar si carga en menos de 3 seg y sino corregirlo.
2. Fichas de producto
Revisamos las fichas de producto, tanto el formato de las imágenes, tipos de descripciones, ubicación del botón de «Añadir al Carrito» y sugerimos mejoras para una experiencia óptima del usuario.
3. Sticky add to cart
Siempre recomendamos añadir el sticky add to cart a la ficha del producto ya que llega a aumentar las conversiones en un 8% y por increíble que parezca, la mayoría de los ecommerce no lo tienen.
4. Floating cart
Igual que el sticky add to cart, el floating cart es otro multiplicador de conversiones que tampoco está demasiado extendido y que aumenta las conversiones en los ecommerce.
5. Check Out
Repasamos el flow del check out y comprobamos que tengan el 1 Step Checkout (sino le recomendamos incorporarlo) para optimizar las conversiones.
Una vez repasados y ajustados estos puntos, empezamos a optimizar las campañas pero esto os lo contamos en otro post.
